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营销网站建设是企业对客户最早的友好体验

发布时间:2021-06-22 14:01:00

衡量网络营销成功与否的最终标准是实现交易,无论是线上直接交易还是线下交易。对于大多数中小企业的网络营销模式来说,交易的关键是网站(网店)的转化率,这主要由两个关键因素决定:一是网站的客户体验;第二是流动的质量。

流量的质量主要取决于网络传播策略是否准确,是否吸引了目标受众,传播信息设计是否符合受众的心理预期,传播载体是否是目标受众圈。

网站的客户体验主要体现在网站结构、网站视觉、商品销售、网站公信力等因素上。这就是我们常说的营销网站(网上商店)。那营销网站的策划从哪些方面进行?

网站结构是网站的主干,它是一个高度抽象的上下文,就像房子的框架一样。网站结构相当于指南针和地图,起到引导客户的作用。

网站结构不清晰是很多企业网站普遍存在的问题,核心价值不突出,关注点不明确,内容凌乱,没有引导客户思考。用户就像一个迷宫。他们不能进出,也找不到他们需要的内容。

网站结构规划主要考虑用户的思维习惯,通过引导用户操作,顺利实现预期目标。这就需要规划师首先分析用户心理和产品的核心优势。用户最关心的是什么?用户首先知道什么,然后又知道什么?如何打动顾客?策划网站结构必须引导用户购买或最终联系客服或接电话。网站结构的规划还需要考虑搜索引擎的偏好,通过合理的层次结构和内部链接方便爬虫搜索。

视觉是网站用户接触的***要素。因此,如果一个网站想要用户喜欢它,它必须首先在视觉上移动用户。

网站视觉的规划必须从用户的审美习惯出发,而不能依靠自己的主观意愿来决定视觉表现。一般来说,网站视觉策划首先要确定基本主色调和辅助色调,然后再画出主页的布局、艺术设计。F-type网站布局是一种常见而稳定的视觉结构,但有时也能突出个性。

首先,需要明确的是,任何企业都是在销售商品,商品可以是特定的产品、服务、品牌公司,甚至是个人。

商品展示是网站策划的核心要素。能否打动用户主要是商品页面是否有强大的销售力量。

商品展示销售队伍的核心在于提炼产品USP的核心卖点,然后运用图形、文字、视频等多种形式来围绕和强化核心卖点。

Fabe规则是一套非常系统有效的说服公式,在营销领域得到了广泛的应用。它也适用于网站商品展示页面规划或网站规划。F:基本特征a:产品特征的优点B:这些优点给客户带来的好处e:用证据支持前面的描述。

为了销售,确保你的客户信任你和你的公司。寓言是为了增加可信度和信任。另外,网站关于公司和品牌或企业文化等方面的内容,也要有公信力,不要夸大,让客户不信任。

而深度价值的内涵就是塑造自己的专业形象,留住和坚守客户。让客户对网站有一种依赖感,有问题就在你的网站上寻找答案。

这是不言而喻的。搜索引擎早已成为网络的主要入口,大部分的网络营销模式都需要基于搜索营销来制定整体策略。

需要明确的是,SEO不仅是为了获得好的排名,也是为了获得好的流量。这就需要我们在关键词策略分析上下功夫,然后长期坚持网站的内外部优化。

客户服务沟通是整个销售系统的关键环节。首先要建立最便捷的客户沟通方式,如:400电话、客服系统、QQ、MSN等在线方式。同时,我们需要在网站页面上设置一个合适的位置,让客户在需要的时候可以方便快捷地与客服人员沟通。

更重要的是,客服人员必须专业,熟悉产品或服务细节,并具有较强的销售技巧和能力。不是售后服务,是销售。

服务器或空间的安全性、访问速度、程序的安全性和稳定性、无差错等因素是网站的基本支撑。后台和简单方便的操作界面满足功能要求是网站运行和维护的必要条件。网站数据监控与分析软件是网站运营的必要组成部分。

以上七大营销要素的网站策划,只是扔一块砖引玉,难免会被错过。例如,客户体验包括网站平台体验、产品体验、内容体验和服务体验。而每一个因素并没有给出一个深层次的解决方案,只是希望本文能帮助您在网站的策划中梳理出一些基本的思路和关注点。

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